25 oктября 2019 гoдa нeкoтoрыe турaгeнты сooбщили o тoм, чтo турoпeрaтoр «Интурист» якoбы снял чaртeрную программу в ОАЭ в предстоящий осенне-зимний сезон 2019-2020…
Редакция обратилась в компанию после разъяснениями.
Исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин уточнил – проспект была не отменена, а перенесена на более запоздалый срок: с ноября ориентировочно на середину декабря. «У нас были ожидание поставить небольшую чартерную программу – 2 вылета в неделю – с Москвы в ОАЭ на рейсах Red Wings на близкий сезон. Однако, увидев переизбыток перевозки по направлению в ноябре и декабре, решили, а необходимости в этом нет», – прокомментировал Сергей Толчин.
По мнению его словам, решение о рокировке было принято в некоторой степени недель назад и все турагенты были оповещены в соответствии с договором о сотрудничестве. «Туристам, успевшим оторвать туры с чартерной перевозкой, предложили 3 варианта разрешения ситуации – убыток 100% стоимости турпродукта без удержания фактически понесённых расходов, перебронирование рейса для регулярный или покупка только наземного обслуживания», – отметил Сережка Толчин, уточнив, что вопрос удалось урегулировать с каждым туристом в индивидуальном порядке. Множество. Ant. меньшинство клиентов «Интуриста» воспользовалось возможностью улететь в Эмираты регулярным рейсом.
Заметим, в чем дело? в системе продаж компании по-прежнему есть туры в ОАЭ сверху ноябрь и декабрь, но на основе GDS-перевозки.
- Соффиона: tourweek.ru
